Tuyển dụng Quản lý Nhà hàng/Khách sạn/Resort tại Đà Nẵng
Về [Tên công ty/Khách sạn/Resort]
[Giới thiệu ngắn gọn về công ty/khách sạn/resort, bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, và những điểm nổi bật như giải thưởng, đánh giá tốt, vị trí đắc địa, hoặc trải nghiệm độc đáo.]
Ví dụ:
“[Tên Khách sạn], một khu nghỉ dưỡng 5 sao sang trọng tọa lạc trên bãi biển Mỹ Khê xinh đẹp của Đà Nẵng, nổi tiếng với dịch vụ đẳng cấp và trải nghiệm nghỉ dưỡng khó quên. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối và tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động cho đội ngũ nhân viên.”
Vị trí:
Quản lý Nhà hàng/Khách sạn/Resort
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Mô tả công việc:
Quản lý Nhà hàng/Khách sạn/Resort chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của [Nhà hàng/Khách sạn/Resort], đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp, hiệu quả hoạt động kinh doanh, và sự hài lòng của khách hàng.
Trách nhiệm chính:
Quản lý vận hành:
Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động của [Nhà hàng/Khách sạn/Resort] (bao gồm các bộ phận như Lễ tân, Buồng phòng, Nhà hàng, Bếp, Bảo trì, An ninh, v.v.)
Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình vận hành được tuân thủ nghiêm ngặt và liên tục cải tiến.
Xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý và bảo trì cơ sở vật chất, trang thiết bị của [Nhà hàng/Khách sạn/Resort].
Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận.
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra các biện pháp khen thưởng và kỷ luật phù hợp.
Quản lý lịch trình làm việc, chấm công, và các vấn đề liên quan đến nhân sự.
Quản lý tài chính:
Lập kế hoạch ngân sách, quản lý chi phí, và tối ưu hóa doanh thu.
Theo dõi và phân tích các chỉ số tài chính, đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Kiểm soát các hoạt động thu chi, đảm bảo tính minh bạch và chính xác.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp.
Marketing và bán hàng:
Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing và bán hàng để thu hút khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
Tham gia các sự kiện, hội chợ du lịch để quảng bá [Nhà hàng/Khách sạn/Resort].
Đảm bảo tuân thủ pháp luật:
Đảm bảo [Nhà hàng/Khách sạn/Resort] tuân thủ các quy định của pháp luật về kinh doanh, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, và các quy định khác liên quan.
Chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình hoạt động.
Báo cáo:
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Yêu cầu:
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý khách sạn/nhà hàng/resort, trong đó có ít nhất [Y] năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương.
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và điều hành xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kỹ năng quản lý tài chính, lập kế hoạch ngân sách.
Kỹ năng marketing và bán hàng.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn/nhà hàng.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác).
Phẩm chất:
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm cao trong công việc.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Có khả năng làm việc linh hoạt, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết.
Am hiểu về thị trường du lịch Đà Nẵng là một lợi thế.
Quyền lợi:
Mức lương: [Mức lương cạnh tranh], thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng: Theo hiệu quả công việc và quy định của công ty/khách sạn/resort.
Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Các chế độ đãi ngộ khác: Ăn ca, đồng phục, nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng các ngày lễ tết, du lịch hàng năm, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, và thân thiện.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, thư xin việc, bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/Tháng/Năm]
Thông tin liên hệ:
[Tên người liên hệ]
[Số điện thoại]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Ứng viên vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.
Chúc bạn thành công!
Lưu ý khi viết:
[Tên công ty/Khách sạn/Resort]:
Thay bằng tên thật của công ty/khách sạn/resort.
[X] năm, [Y] năm:
Thay bằng số năm kinh nghiệm cụ thể yêu cầu.
[Mức lương cạnh tranh]:
Ghi rõ mức lương hoặc khoảng lương cụ thể.
[Địa chỉ email]:
Thay bằng địa chỉ email tuyển dụng.
[Địa chỉ nộp hồ sơ]:
Thay bằng địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp (nếu có).
[Ngày/Tháng/Năm]:
Thay bằng hạn nộp hồ sơ cụ thể.
[Tên người liên hệ]:
Thay bằng tên người liên hệ.
[Số điện thoại]:
Thay bằng số điện thoại liên hệ.
Hãy điều chỉnh mô tả công việc sao cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của vị trí và văn hóa của công ty/khách sạn/resort của bạn.