Việc làm Đà Nẵng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên/Quản lý Kinh doanh Khách sạn (Sales Executive/Manager) tại Đà Nẵng, bao gồm các yếu tố bạn yêu cầu:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên/Quản lý Kinh doanh Khách sạn (Sales Executive/Manager)
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Mô tả công việc:
Nghiên cứu thị trường:
Nghiên cứu, phân tích thị trường khách sạn tại Đà Nẵng và các khu vực lân cận.
Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và các cơ hội kinh doanh mới.
Xây dựng và phát triển quan hệ:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khách hàng tiềm năng (công ty du lịch, tổ chức sự kiện, khách hàng doanh nghiệp, v.v.).
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới.
Bán hàng và đạt chỉ tiêu:
Chủ động liên hệ, giới thiệu và tư vấn các dịch vụ của khách sạn đến khách hàng.
Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, chương trình khuyến mãi để đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.
Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi việc thực hiện hợp đồng.
Quản lý thông tin khách hàng:
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Báo cáo và đánh giá:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, kết quả hoạt động và các vấn đề phát sinh.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Các công việc khác:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Lễ tân, Bếp, v.v.) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tham gia các sự kiện, hội chợ du lịch để quảng bá hình ảnh khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên Kinh doanh Khách sạn, Đại diện Kinh doanh, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 3-5 sao tại Đà Nẵng.
Kiến thức và kỹ năng:
Am hiểu về thị trường khách sạn và du lịch tại Đà Nẵng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ CRM.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết).
Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
Thưởng theo kết quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo vị trí và chính sách của khách sạn).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Chế độ khác:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khách sạn.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của khách sạn]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ khách sạn]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
—
Lưu ý khi sử dụng bản mô tả công việc này:
Điều chỉnh:
Hãy điều chỉnh các chi tiết cụ thể như mức lương, phụ cấp, và các quyền lợi khác để phù hợp với chính sách của khách sạn bạn.
Thương hiệu:
Đảm bảo rằng bản mô tả công việc thể hiện được văn hóa và giá trị của khách sạn.
Ngôn ngữ:
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!